Mozilla пропонує 7-денну безплатну пробну версію Mozilla VPN, коли ви передплачуєте 12-місячний тарифний план, щоб ви могли перевірити всі можливості передплаченої версії. Ви можете скасувати підписку в будь-який час до завершення безплатної пробної версії.
Це кроки, які вам потрібно виконати, щоб розпочати користуватися безплатною пробною версією:
- Завантажте Mozilla VPN на свій пристрій якщо ви цього ще не зробили.
- Відкрийте Mozilla VPN.
- Торкніться Зареєструватися.
- Введіть адресу вашої електронної пошти.
- Торкніться Продовжити.
- Створіть пароль для свого облікового запису Firefox.
- Торкніться Створити обліковий запис.
- Введіть код підтвердження, надісланий на вашу електронну пошту.
- Ви перейдете на екран із доступними планами для покупки. Після вибору 12-місячного тарифного плану натисніть Передплатити зараз і завершіть покупку.
- Якщо ви вперше входите в систему на цьому пристрої, вам може бути запропоновано погодити/заборонити збір даних. Щоб дізнатися більше, перегляньте нашу політику приватності даних.
- Mozilla VPN готова до користування.
Часті запитання
Коли завершується мій безплатний пробний період?
Ваша безплатна пробна версія закінчується на 7-й день після початкової покупки. Ви можете перевірити дату в розділі керування передплатами у своїй крамниці застосунків iOS.
Хто може скористатися безплатною пробною версією?
Нові користувачі на мобільних пристроях, які раніше не передплачували Mozilla VPN на мобільних пристроях або комп’ютерах.
Як скасувати підписку до завершення пробного періоду?
Зверніться до інструкцій щодо керування передплатою своєї крамниці застосунків iOS.
Що станеться, якщо я скасую підписку під час пробного періоду?
Якщо ви скасуєте підписку під час безплатного пробного періоду, ви втратите доступ до Mozilla VPN і надалі не зможете користуватися службою. Повторна активація облікового запису не додасть вам решту часу з попереднього безплатного пробного періоду.
Чи варто передплачувати мінімальний термін?
7-денна безплатна пробна версія доступна, лише якщо ви передплатили 12-місячний тарифний план. Ви можете скасувати передплату в будь-який час до завершення безплатного пробного періоду.
Чому з мене стягнули плату, якщо є безплатна пробна версія?
Лише ті, хто вперше передплатив, мають право на безплатну пробну версію. (Користувачі, які раніше передплачували Mozilla VPN за допомогою облікового запису Apple ID або Google Play, не зможуть зареєструватися на безплатну пробну версію, використовуючи ті самі облікові дані крамниці застосунків). Якщо ви підписалися та не маєте права на безплатну пробну версію, з вас буде стягнено плату за звичайну передплату.
Чи можна відновити випадково скасовану безплатну пробну версію?
На жаль, після скасування пробної версії ми не зможемо повторно активувати її для вас. Якщо ви хочете відновити доступ, ви можете повторно підписатися, дотримуючись цих вказівок.
Що робити, якщо у мене виникнуть проблеми з оплатою?
Команда Mozilla VPN не має доступу до жодних платіжних даних передплат, придбаних через App Store. Щоб отримати додаткову допомогу, вам потрібно буде зв’язатися з підтримкою цієї крамниці.
